Společnost


IKEA Česká republika, s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:116
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

33.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (39 z 116)

Hodnocení spokojenosti
83%
17%
Uvedená procenta vychází z 18 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Filip Macko

Uznaná reklamace kuchyně - nesouhlas s náhradním plněním

 Datum publikace: 23.10.2025 		v řešení
Iveta Tillová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 21.8.2025 		vyřešeno
David Fleischmann

Nedodržení termínu zaměření kuchyně bez jakékoliv komunikace

 Datum publikace: 11.8.2025 		uzavřeno
David Vrtěl

Objednání montáže kuchyně - zaslána cizí objednávka a výzva k platbě platební bránou s úplně jinou částkou

 Datum publikace: 7.7.2025 		vyřešeno
René Romanský

Nemožnost kontaktu pro zaměření pracovní a obkladové desky dle předloženého kontaktu.

 Datum publikace: 4.7.2025 		uzavřeno
Yvona Dvořáková

Nekompetentnost zaměstnanců v rámci naskladnění zboží

 Datum publikace: 1.7.2025 		vyřešeno
Denisa Kumberová

Žádost o pomoc při řešení reklamace sedací soupravy IKEA

 Datum publikace: 3.6.2025 		uzavřeno
Kateřina Hudosová

Reklamace montáže kuchyně

 Datum publikace: 28.4.2025 		v řešení
Marie Doubková

Stálé odkládání dokončení instalace kuchyně

 Datum publikace: 5.12.2024 		uzavřeno
Iveta Immerova

Montážníci na kuchyň nedorazili- omluva žádná

 Datum publikace: 27.11.2024 		uzavřeno
PRVNÍ 1 2 3 4 5 … 8 … 12 > POSLEDNÍ