Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:83
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

13.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (11 z 83)

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vilem Pruckner

Ztracené zboží

Datum publikace: 30.8.2026
v řešení
Marek Chudik

Neuznaná reklamace obuvi

Datum publikace: 8.7.2026
v řešení
Peter Pavlišin

Zalando – nevrácení peněz za vrácené zboží, odmítání komunikace

Datum publikace: 21.5.2026
uzavřeno
Sandra Cekl

Neuznana reklamace

Datum publikace: 12.5.2026
uzavřeno
Vladyslava Barkar

Ztraceni vrácené zásilky a nevrácení peněz

Datum publikace: 5.5.2026
v řešení
Tomáš Křivanek

Zamítnutá reklamace bot – nesouhlas s posouzením (Zalando)

Datum publikace: 9.4.2026
v řešení
Alena Picková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.3.2026
uzavřeno
Kristína Šajbidorová

nedoručený tovar

Datum publikace: 21.1.2026
uzavřeno
Karin Broučková

Zadržené peníze za vrácené zboží

Datum publikace: 15.1.2026
uzavřeno
Petra Holá

Nevrácení peněz za nedodané zboží!

Datum publikace: 16.12.2025
vyřešeno
PRVNÍ 1 2 3 4 6 9 > POSLEDNÍ