Společnost


Vodafone Czech Republic a.s., dříve UPC Česká republika, s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:197
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:9

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Toto skore je založeno na 58 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Pokuta za pozdní vrácení modemu

Datum publikace: 28.9.2020
v řešení

Opakovane vypadky ulice Na Veseli Praha

Datum publikace: 21.9.2020
v řešení

Vymáhání pokuty od nemohoucího seniora z Alzheimer centra ze pozdně vrácený wifi modem v době pandemie koronaviru.

Datum publikace: 18.9.2020
v řešení

Nekvalitní služby, neprofesionální přístup

Datum publikace: 27.8.2020
v řešení

Opětovné neposkytnutí služeb

Datum publikace: 21.8.2020
v řešení

přeplatek ve vyúčtování

Datum publikace: 13.8.2020
v řešení

Opakované výpadky služby zpětné shlédnutí opakované výpadky internetu

Datum publikace: 16.7.2020
v řešení

Výpadek : 26,27, 28. 6 . 2020

Datum publikace: 29.6.2020
uzavřeno

Nesprávná výše vyúčtování služeb za 06/2020

Datum publikace: 24.6.2020
uzavřeno

Nejede nám pevná linka

Datum publikace: 19.6.2020
vyřešeno

PRVNÍ 1 2 3 4 7 14 20 > POSLEDNÍ