Společnost


Urban Store, s.r.o.

Počet nahlášených stížností:10
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#11787Zamítnutá reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

5 měsíců 11 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.08.2016, před 8 lety

Eva Nováková

Znění stížnosti

Dobrý den,

asi před týdnem jsem Vám poslala boty na reklamaci. Na obou botách byla na patě odlepená podrážka od zbytku látky. Prokazatelně vada bot, které jsem měla za ten rok na nohou zhruba desetkrát. Požadovala jsem sice vrácení peněz, ale stačilo by aspoň boty opravit. Boty stály 1599 Kč a nevím co víc by musel člověk zaplatit, aby mu boty vydržely alespoň ty dva roky. Reklamační technik urbanstore reklamaci zamítnul a boty byly vráceny neopraveny.


Požadované řešení

Požadovala bych alespoň opravu obuvi a celé přezkoumání reklamace.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému