Společnost


T.S.BOHEMIA a.s.

Počet nahlášených stížností:60
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

42%
58%
Toto skore je založeno na 7 stížnostech.

#12070Nesprávná specifikace Grafické karty

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

25 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
25.08.2016, před 8 lety

Ondřej Linka

Znění stížnosti

18.1.2016 jsem u TS Bohemia zakoupil grafickou kartu nvidia 970. Parametry ovšem neodpovídají dodanému produktu.

viz dříve řešeno...

Postupem času bylo řadou testů a experimentů prokázáno, že ačkoli karta nese plné 4 GB paměti na 256bit sběrnici, z důvodu interních omezení čipu přistupuje k paměti jako ke dvěma segmentům - 3,5GB přes 224bit část sběrnice a 0,5GB přes 32bit část sběrnice. Protože by využívání 32bit úseku snižovalo výkon, byl prakticky ponechán ladem, takže karta fungovala jako 3,5GB 224bit.

Řešil jsem skrze email

Vyjádření Libora Malého, obchodního ředitele: "To že je sběrnice rozdělena na 224 + 32bit a paměť na 3,5 + 0,5 GB, už není podstatné. Ve specifikacích je a bylo správně uvedeno 4GB a 256bit, které karta fyzicky má. Jediný rozdíl oproti původním testům je v ROP, místo původních 64ROP má 56ROP, nicméně tato hodnota byla doplněna do parametrů karty až v průběhu této „kauzy“, abychom informovali zákazníky."

Grafická karta za bezmála 10tis korun s takovými odlišnými parametry je podle mě opravdu problém.


Produkt

GK MSI NVIDIA GTX 970 4GD5T OCVGA nVidia GTX 970 4GD5T OC


Požadované řešení

Vystavení dobropisu, případně dohoda na jiné kartě


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému