Společnost


Intersport ČR s.r.o.

Počet nahlášených stížností:27
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

33%
67%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#13683Zamítnutá reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

5 měsíců 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
10.12.2016, před 7 lety

Klára Vlková

Znění stížnosti

Dobrý den, 19.11.2014 jsem zakoupila McKinley tričko Rebecca s dlouhým rukávem. Jedná se o merino materiál a triko stálo 799,- Vzhledem k tomu, že se jedná o sezónní triko, bylo nošené hlavně do hor na treky mimo léta. Po roce se mi na zádech objevil rozparek, který určitě nebyl způsoben mechanicky, jak bylo později reklamačním specialistou stanoveno. Do dalšího půl roku se z dírky stala obrovská díra, kterou jsem před vypršením 2-leté lhůty šla demonstrovat do Intersportu v Nových Butovicích, kde jsem triko zakoupila. Byl sepsán reklamační protokol a triko bylo zasláno na prozkoumání. 30-tý den přišla sms, že je reklamace vyřízena. Bohužel byla také zamítnuta s tím, že se jedná o mechanické poškození. Odmítám vyjádření p. J.Š. Triko nebylo levné na to, aby vydrželo rok. Je to nehoráznost, a já žádám o vrácení peněz. Děkuji, Klára Vlková


Produkt

číslo zákaznické reklamace:13121002264


Požadované řešení

Vrácení peněz


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému