Společnost


Urban Store, s.r.o.

Počet nahlášených stížností:10
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#14970Reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 22 dnů 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
27.02.2017, před 7 lety

Lenka Křivková

Znění stížnosti

Zakoupila jsem boty na podzim 2015, boty byly minimálně nošené, udržované a po cca roce se odlepil textil od gumy a guma v ohybu praskla. V obchodě mi sdělily ,že je to chyba uživatele.
Dle mého je to prostě chyba bot.
Nejsem jediná kdo měl s tímto obchodem problémy při reklamaci bot zn. Converse.
Boty byly udržovány a byly nošené pouze v období kdy je sucho.
Mám několik bot zn.Converse a z obchodu Urban Store nevydrží jako boty zakoupené např.u Office Shoes nebo zakoupené na zahraničních stránkách. Možná by bylo dobré aby ČOI zkontrolovala zda se vůbec v obchodě prodávají originály značek.


Produkt

boty značky Converse


Požadované řešení

Ráda bych výměnu bot, spravení či vrácení peněz. Boty za 1690,- na rok nošení, to pardon ale to je přehnané.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému