Společnost


VK Servis obchodní s.r.o.

Počet nahlášených stížností:23
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#15542Reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

7 měsíců 22 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
11.04.2017, před 7 lety

Klara Kosnovska

Znění stížnosti

Po roce užívání telefonu se vyskytl problém, o tomto problémů jsem kontaktovala prodejce a měla jsem telefon s popisem problémů poslat, ihned jsem tak učinila a čekala na vyjádření reklamacniho řízené, které jak má společnost uvedené trvá měsíc, během toho jsem se ozvala jak to teda vypadá a bylo mi řečeno že žádný telefon nemají a že na mě jméno neprobíhá reklamační řízení, pak už další odpovědi jsem se nedočkala vůbec. Takže nemám ani telefon ani peníze a komunikace žádná.


Produkt

Sony xperia U


Požadované řešení

Alespoň nějaká komunikace a možnost najít řešení, popřípadě vrátit původní telefon.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému