Počet nahlášených stížností: | 1215 |
Z toho za letošní rok: | 10 |
Stále v řešení: | 5 |
Dobrý den, dne 6. ledna mi přišla SMS s tímto zněním: "Za pripojeni k internetu Vam bude uctovano 29kc/24h. Pro chytre telefony je vyhodnejsi tarif Internet v mobilu. Vice zdarma na http://mo2.cz/ivm 02.". Zprávě jsem nevěnoval velkou pozornost, myslel jsem si, že je to prosté oznámení o změně ceny této služby (kterou jsem nikdy nepoužíval). Následně mi stejná zpráva přišla i 24. března. Opět jsem tomu nevěnoval pozornost. Ovšem v dubnu mi tato zpráva začala chodit častěji, konkrétně 12., 18., 19., 21. a 24. (dnes). K internetu se ovšem připojuji pouze z wifi, mimo wifi na internetu nejsem (připojuji se buď doma na domácí wifi nebo ve škole na školní wifi).
Internet v mobilu
Zjištění, proč mi byl tento poplatek účtován.
Vrácení peněz (29*7 kč).
Zablokování veškerých placených služeb kromě volání a SMS na mém telefonním čísle.
|
Tweet |