Počet nahlášených stížností: | 30 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
dne 12.5.2017 jsem odstoupil od kupní smlouvy na TV Philips 49PUS6561 (koupeno 14.2.2017) pro nevyřízení reklamace do 30 dnů a požádal o vrácení peněz na účet.
Tentýž den mě pan Chroustovský informoval, že reklamaci 17RZ00238 uzavřel dobropisem a "částku předal k proplacení".
22.5. jsem požádal o sdělení termínu proplacení
25.5. jsem dostal odpověď "kolegové mají odstoupení od kupní smlouvy uzavřené, k proplacení dojde dnes nebo zítra."
29.5. stále peníze nepřišly
TV Philips 49PUS6561
Vrácení kupní ceny + poštovné doložené v odstoupení
|
Tweet |