Počet nahlášených stížností: | 12 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
koupili jsme indukční varnou desku od beka. Nainstalovali jsme ji až po 5 měsících, protože jsme čekali na dokončení rekonstrukce. Když nyní pustíme desku na stupeň 1-7 (celkově jich má 9), tak se po 10 vteřinách vypíná a zase po 10 vteřinách zapíná a nemůžeme tak plynule vařit. Beko k nám poslalo technika, ten napsal do papíru, že deska neudrží stálou teplotu, ale beko přes to reklamaci neuznalo. Přeprodejce nám řekl, že tyto stížnosti dostává 2x týdně.
V případě zájmu zašlu další podrobnosti o řešení reklamace, kdy mi paní z beka řekla, že se nemůžu divit, že nefunguje, když je tak levná (cena byla skoro 9000,-).
ODKAZ NA VÝROBEK: https://www.bekocr.cz/cs/katalog/varne-desky/hii-64400-at/?categorymenu-id=21
Děkuji za jakoukoliv reakci,
Jovbaková Petra
Indukční varná deska BEKO HII 64400 AT
Vrácení peněz.
|
Tweet |