Společnost


Historický subjekt, nezadávat nové stížnosti

Počet nahlášených stížností:190
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

66%
34%
Toto skore je založeno na 59 stížnostech.

#16794Kompenzace výpadku služeb

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 12 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
02.07.2017, před 7 lety

Jan Švorc

Znění stížnosti

Od dneška 2.7.2017 cca 10.30 mám výpadek všech služeb a 2x to bylo posouváno v termínu dokončení opravy. Týka se to poloviny Pardubic a žádám od nich kompenzaci na co .i bylo odpovězeno že až po 48 hod a více což se mi nezdá když O2 kompenzovalo 3 hod výpadku. A stejně jako služby O2 jsou UPC vedeny pod ZoeK


Produkt

Internet


Požadované řešení

Kompenzace poměrnou částí a odečtením z faktůry


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému