Společnost


FAST ČR, a.s.

Počet nahlášených stížností:73
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

85%
15%
Toto skore je založeno na 7 stížnostech.

#18731Neuznaná reklamace televizoru

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 22 dnů 10 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
22.10.2017, před 6 lety

Alena Zdrazilova

Znění stížnosti

Zakoupeny televizor za13401 kc po necelych 6 mesicich prestal fungovat,a prodejna neuznala 3 letou reklamaci a nepravdive oznacila vyhoreni soucastky, kterou nemela za mechanicke poskozeni ostrym predmetem vrazenym pod ramecek, coz je nesmyslne obvineni a poskozeni spotrebitele. Technik pripustil, ze mohlo k poskozeni displeje dojit vnitrnim elektrickym vybojem.


Produkt

LED televize, LG,43UH6107


Požadované řešení

Predpokladali jsme, ze prodejna pochopi, ze kdyz mame 3 letou zaruku, nebudeme si sami sobe poskozovat zakoupeny vyrobek a ze uzna, ze doslo k vade, ktera se projevila do 6 mesicu anabidne nam novy vyrobek nebo vrati penize.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému