Počet nahlášených stížností: | 104 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 1 |
V prodejně v OC NISA Liberec mi paní vrátila boty s neuzanou reklamací. Jednalo se o zateplené zimní boty s podpadkem za 1200 Kč a zlomilo se mi pero v podpadku v jedné botě. Boty jsem NENOSILA intezivně. Nosila jsem se max. 4x do měsíce (na jednání) v zimních měsících (cca 4 měsíce). V práci a do auta na řízení se navíc přezouvám.
Boty mi byly vráceny s tím, že pero se zlomilo intenzivním nošením ....
Nakonec jsem boty dala k jinému ševci, který mi je za 200 bez problémů opravil.
Dámská obuv zimní lepená Artikl 7916884
Od bot za 1200 jsem čekala, že mi chvíli vydrží. Když se už stala taková závada, čekala jsem, že mi boty v rámci reklamace opraví. Takhle mě to stálo dalších 200 - ale aspoň je nemusím vyhodit.
|
Tweet |