Společnost


TERAE BUSINESS s.r.o.

Počet nahlášených stížností:189
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

47%
53%
Toto skore je založeno na 34 stížnostech.

#21760Odstupenie od zmluvy/ dodnes nevrátené peniaze

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

5 dnů 11 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
24.02.2018, před 6 lety

Zuzana Švecová

Znění stížnosti

17.9.2017 som si cez www.trmobile.cz objednala mob telefón.Kvôli dlhým dodacím lehotám, som objednávku dňa 20.10.2017 oficiálnym spôsobom - Odstúpením od Zmluvy - zrušila. V odstúpení som uviedla číslo bankového účtu, na ktoré žiadam vrátiť peňažné prostriedky. Predajca mi Odstúpenie potvrdil .Do dnešného dňa - 24.2.2018 som sa však transakcie nedočkala! Predajca - pán Marek OHANKA - emailovo pohotovo komunikuje, potvrdzuje opakovane neúspešnosť bankovej operácie (SEPA prevod), sľubuje prevod opakovať.. Posiela akože potvrdenia o prevode alebo zadaní platby. Do dnešného dňa mi však pripísané na účet peňažné prostriedky neboli! Neseriózny eshop, podvodné a trestuhodné jednanie konateľa.


Produkt

Huawei P9 Lite DualSIM


Požadované řešení

Okamžité splnenie zákonných povinnosti a vrátenie požadovanej sumy


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému