Společnost


ALFATEK s.r.o.

Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#2250Nedodané zboží

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

6 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
13.02.2014, před 10 lety

Josef Štola

Znění stížnosti

Dnešního dne jsem si prostřednictvím internetových stránek firmy ALFATEK s.r.o. objednal motorovou pilu STIHL MS 311+řetěz ZDARMA za cenu 12.980 Kč. Po odeslání objednávky jsem na svůj e-mail obdržel potvrzení objednávky č. 2013076. Vzhledem k tomu, že koupě zboží byla podmíněna osobním převzetím zboží na prodejně Lužná 3a, Brno, dostavil jsem se osobně do provozovny, abych si zboží vyzvednul. Obsluhující muž mi ale odmítl uvedenou motorovou pilu prodat s tím, že zboží bylo v lednu zdraženo a za uvedenou cenu mi ho neprodá. Sdělil jsem mu, že mám řádnou objednávku a nabídka je na jejich webových stránkách stále aktuální. I přes tento argument mi prodavač odmítl zboží prodat s odůvodněním, že "to asi zapomněli ze stránek stáhnout.


Produkt

motorová pila STIHL MS 311+řetěz ZDARMA


Požadované řešení

Dodání objednaného zboží za uvedenou cenu tak, jak je uvedeno v objednávce.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému