Počet nahlášených stížností: | 2791 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
chtěla bych poradit jak odejít od smlouvy s firmou BE2, protože:
1) neukázala mi jediný profil s fotkou a následně i možnost kontaktu s osobou
2) není nikde jakýkoliv kontakt při řešení PROBLÉMŮ
3) přijde mi až směšné informovat exekuci o nezaplacení částky, která mi byla vystavena a přišla až v dopise.
4) Téměř všechny emaily padaly do koše nebo spamu a to bohužel včetně registrace apod. – KTERÁ JE MOMENTÁLNĚ JIŽ K NEDOHLEDÁNÍ!!!
5) Firma by měla předem upozorňovat, že se má něco platit a předem zkontrolovat si, že dotyčný tuto zprávu opravdu dostal. - mě tato informace spadla do koše-jako většina emailů.
6) Dále si myslím, že v upomínkovém dopise by mělo být zapsané za jaké období se tato částka vede a informace k platbě s kontakaktním symbolem nebo var.symb. A případné informace k případnému odstoupení od smlouvy.
7) Intrum Justitia – vymáhací firmu jsem kontaktovala v den vyzvednutí dopisu ze schránky tj. 30.3.2018 (odeslaný 26.3 2018), která mi odmítla podat jakékoliv informace ohledně společnosti a kontaktu s ní
8) email nemají udaný jako kontakt fax nejde odeslat.
Chtěla bych poradit a pomoci k vyřešení této situace.
Děkuji Vokounová
internetová seznamka
Jakým způsobem odejít od společnosti a zda mám právo neuhradit částku, která mi byla vystavena. A pokud bych ji měla uhradit a to v mém případě jedině formou splátek - nemůžou mi počítat nějakou další pokutu?
|
Tweet |