Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#23844Neoprávněné stažení platby z kreditní karty (po vypovězení smlouvy a členství)

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 24 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
28.05.2018, před 6 lety

Michaela Kučerová

Znění stížnosti

Dne 25.4.2018 zakoupila zkušební členství na jeden měsíc u seznamky Academic Singles asi za 156,- na měsíc. Členství i smlouvu jsem dne 7.5.2018 řádně vypověděla zasláním výpovědi poštou o zrušení členství, profilu a vypovězení smlouvy. Dne 26.5.2018 mi následně byly z kreditní karty, kterou jsem platila zkušební členství stažena částka Kč 2247.
Považuji toto za podvodné jednání a požaduji částku zpět vrátit na můj bankovní účet. I jsem to byla dnes reklamovat u své banky jako neoprávněné stržení částky z mé platební karty. Děkuji za vyřízení Michaela


Produkt

Internetová seznamka Academic Singles


Požadované řešení

Vrácení neoprávněně stržené částky Kč 2247 na můj bankovní účet.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému