Počet nahlášených stížností: | 146 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 20.8.2018 jsem z eshopu skvelesaty.cz objednala šaty Numoco za 999,-Kč. Šaty neseděly a tak jsem vyplnila formulář o odstoupení od kupní smlouvy a dne 24.8.2018 jsem je vracela na adresu uvedenou při vrácení zboží:
Elkan Group s.r.o., 1. máje 260, Skřečoň, 735 31 Bohumín.
Až dne 4.9.2018 přišel mail s dobropisem číslo 180400706, kde jsem měla ověřit správnost údajů, čísla účtu atd. a odpovědí jsem i potvrdila, že údaje souhlasí. Dne 4.10.2018 jsem společnost informovala, že stále čekán na vrácenou platbu. Peníze stále nemám zpět.
154-4 Šaty Numoco Marta s krajkou růžové , vel. S, cena 999,-Kč
Za vrácené zboží očekávám vrácení penez na můj účet.
|
Tweet |