Společnost


O2 Czech Republic a.s.

Počet nahlášených stížností:1216
Z toho za letošní rok:11
Stále v řešení:4
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 338 stížnostech.

#29374Ukončení

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

4 dny 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
03.01.2019, před 5 lety

Roman Karlovský

Znění stížnosti

Dne 24.10.2018 jsem ukončil smmlouvvu s operátorem o2.
Husovo náměstí 85 Beroun.
Vypočítali mě pokutu 1497 kč.Tu jsem zaplatil.
Internet stále fungoval,tak jsem byl podávat 5.12.2018 reklamaci.
husovo namesti 85 beroun.
Tam mě zdělili že musím doplatit internet za tři měsíce 2451kč.
Tu jsem hned zaplatil.I když jsem si byl jistý že mám vše uhrazeno.
Dne 28.12.2018 mi přisla složenka zaplatit 1634 kč.
Okamžitě jsem jel do o2 husovo náměstí 85 Beroun.
Tam mě řekli že nemám nic platit že je to v jednání a že mi dají vědět.
Já už s o2 nechci mít nic společného.


Produkt

o2


Požadované řešení

Samé výmluvy.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému