Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#30379Nechtěné prodloužení premium účtu

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 6 dnů 14 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
06.02.2019, před 5 lety

Igor Hanák

Znění stížnosti

Dobrý den,

Založil jsem si seznamku s tím ze ji zkusím za 159kc na měsíc. Víc bych rozhodne neplatil. Až poté jsem si na inertnetu četl špatně recenze. Ze si firma sama strhává peníze z účtu aniž by o tom firma zákazníka poradně informoval. Dále se mi nelíbí ze uvádí číslo na fax které neexistuje. Poslal jsem tedy podepsaný výpovědní formulář na 3 e-maily a ani z jednoho mi nedošla odpověď. Nehodlám platit za tři měsíce skoro tři tisíce. Navíc když na seznaˇce není ani to čím se firma “chlubí”. Opravdu se mi toto jednání nelíbí a nepřijde mi korektní. Navíc jsou na seznamce falešné úcty. Opravdu špatná zkušenost. Doufám ze se brzo někdo ozve a účet muž ruší. Nehodlám platit 3tisice.


Produkt

Zaplaceny PREMIUM ucet za 159kc. Po mesici strhnuti 3000kc aniz bych neco chtel. K tomu, ale doufam nedojde.


Požadované řešení

Zrušení Premium účtu a nasledne vymazání účtu ze seznamky.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému