Společnost


Lidl Česká republika v.o.s.

Počet nahlášených stížností:239
Z toho za letošní rok:43
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

79%
21%
Toto skore je založeno na 58 stížnostech.

#33143Stavba prodejny Lidl Karviná 73506

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

23 hodin 46 minut

Detail stížnosti

Publikováno
03.06.2019, před 14 dny

Marie Telus

Znění stížnosti

Dobrý den nájemníkům domu Havířská 2455/55 Karviná 73506
vadí rušení nedělní klidu a velká prašnost.
Přejeme si aby byl zachován nedělní klid a z prašnosti v tento.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Marie Telus


Požadované řešení

Prosíme o kladné vyřešení a omluvu po několika měsíčním hluku a prachu celedenní stavby jsme už s trpělivostí u konce.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
* Opište kód z obrázku:

Vyjádření dTestu

Publikováno
3.6.2019 08:29, před 14 dny

Stavební úřad je v případě provádění staveb povinen kontrolovat stavbu z úřední povinnosti, a to předně při udělování stavebního povolení. Rovněž je ovšem povinen prošetřit podané stížnosti ze strany občanů.

Doporučujeme tedy obrátit se na příslušný stavební úřad s žádostí o prověření, zda stavebník dodržuje stavební povolení a projektovou dokumentaci. Stavební úřad bude povinen se podnětem zabývat.

Vzhledem k tomu, že je stavebník povinen během provádění stavby dodržovat rovněž zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví, lze žádat i o součinnost příslušnou krajskou hygienickou stanici.

Reakce společnosti

Publikováno
3.6.2019 13:35, před 14 dny

Dobrý den, paní Telus,

za hluk způsobený ve večerních hodinách před naší filiálkou se omlouváme. Ihned budeme kontaktovat příslušných kolegů, aby se zdrželi večerní práce, popř. aby došlo k omezení hluku. V případě opětovné zvýšení hlučnosti nás prosím opět kontaktuje, nejlépe rovnou na mail socialmedia@lidl.cz.

Dále bychom Vás rádi informovali, že pokud vše půjde podle plánu, stavbu prodejny završíme 7. července.

Děkujeme tedy za trpělivost a ještě jednou se omlouváme. S pozdravem

Lidl Česká republika

Reakce společnosti

Publikováno
3.6.2019 13:35, před 14 dny

Dobrý den, paní Telus,

za hluk způsobený ve večerních hodinách před naší filiálkou se omlouváme. Ihned budeme kontaktovat příslušných kolegů, aby se zdrželi večerní práce, popř. aby došlo k omezení hluku. V případě opětovné zvýšení hlučnosti nás prosím opět kontaktuje, nejlépe rovnou na mail socialmedia@lidl.cz.

Dále bychom Vás rádi informovali, že pokud vše půjde podle plánu, stavbu prodejny završíme 7. července.

Děkujeme tedy za trpělivost a ještě jednou se omlouváme. S pozdravem

Lidl Česká republika


Marie Telus

Uzavření stížnosti

Publikováno
4.6.2019 07:35, před 13 dny

Hodnocení: