Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#33422Zrušení VIP členství+smazání účtu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 10 dnů 14 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
15.06.2019, před 5 lety

Martin Mikulášek

Znění stížnosti

Dobrý den, zaregistroval jsem se a využil VIP za 149kc, když jsem ale zjistil,že většina profilů je vytvořena podvodně, seznamku jsem nadále nevyužíval.Po třech měsících přišla upomínka na zaplacení částky 2530 za prodloužené VIP služby. Společnosti jsem zaslal výpověď na email, kde mi odepsali,že mi VIP služby neukončí dokud neuhradím dluh. Nic platit nehodlám,jelikož na jejich zákaznickém servisu je uvedeno:Všem VIP členům nabízíme naši záruku úspěchu, garantujeme kontakt s minimálně 10 doporučenými potenciálními partnery.Zdarma prodlužujeme Vaše VIP členství do té doby, dokud nenavážete plnohodnotný kontakt s nejméně než 10-uživateli Be2. Vzhledem k tomu, že jsem tak neučinil a firma mi prodloužila VIP členství i tak a za částku uvedenou výše(ne zdarma jak píší), porušili oni smluvní podmínky. Proto žádám o zrušení členství a celého mého účtu.


Produkt

ukončení VIP členství a smazání celého účtu


Požadované řešení

Žádám o okamžité ukončení VIP členství a smazání celého mého účtu


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému