Společnost


Elkan Group s.r.o.

Počet nahlášených stížností:146
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

77%
23%
Toto skore je založeno na 18 stížnostech.

#34522Zasláni zcela jiného zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 1 den 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
01.08.2019, před 5 lety

Eva Vetyšková

Znění stížnosti

14.7. objednáno zboží
17.7. doručeno zcela jiné zboží a bez faktury a zbožní bez or.obalu
18.7. jsem zaslala zpět s reklamačním formulářem+průvodní dopis, zaslán e-mailem doklad o vrácení zboží
31.7. se balík vrátil nepřevzaný, opět jsem psala e-mail a absolutně žádná reakce ani na jeden zaslaný mail, tel. kontakt není uvedený


Produkt

Objednáno: NUMO-1003-XL161-8 Šaty Numoco s límcem modrě XL , NUMO-1018-M Šaty Numoco 183-2 modrě M , zasláno mi bylo:Overal Numoco 70-6A béžový M, Asymetrické šaty Numoco 178-X růžové L


Požadované řešení

vrácení zboží a vrácení peněz nejlépe včetně nákadů na dopravu, jelikož nedošlo k pochybení z mé strany


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému