Společnost


O2 Czech Republic a.s.

Počet nahlášených stížností:1215
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:5
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 338 stížnostech.

#35068Výpadek internetu a televizního signálu

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

3 dny 10 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.08.2019, před 5 lety

Blanka Hádková

Znění stížnosti

Dobrý den,
děkujeme za zaslání kódu za zápas Slávie, ale o tento zápas jsme nepřišli, ale od pátku 20.8. do pondělí 23.8. jme byli bez internetu a televize. Po půlhodinovém čekání v sobotu na telefonu, nám bylo oznámeno,
že je velká porucha, která se bude řešit v pondělí. Takže jsme přišli o jiné zápasy a televizní programy a možnosti na internetu. Omluva žádná a o kompenzaci ani taky nic.

S pozdravem Hádková Blanka


Požadované řešení

Slevu.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému