Společnost


MI SPORT d.o.o.

Počet nahlášených stížností:152
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#37557Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 13 dnů 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
02.12.2019, před 4 lety

Magdalena Marková

Znění stížnosti

28.11.2019 jsem si objednala výrobek 2 in STYLER V POČTU 1 Ks za 767,- Kč, nechala jsem zásilku pojistit tzv. Garancí za 80,- Kč, dále si účtovali poplatek 54,- KČ a přichází hřeb objednávky - "NEČEKANÝ DÁREK" ZA 119,79 Kč, který jsem NEŽÁDALA!!....Ale řekla jsem si dobře, tak uvidíme, co to bude za překvapení - a bylo!!!...to překvapení se jmenuje velké NIC!! Takže tato firma se takto podvodně obohacuje na svých zákaznících a velice mně zklamala! Co jsem mohla zatím udělat pro nápravu?...zatím nic moc, nedostala jsem šanci, ale budu se snažit opět s firmou zkontaktovat.


Produkt

"Nečekaný dárek" od firmy (který nikdo nevyžadoval) v částce 119,97 Kč


Požadované řešení

Reakce by měla být od firmy taková, že mi vrátí tyto neoprávněně nabyté peníze, protože si částku naúčtovala za nic - tedy jaksi nad rámec objednávky.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému