Počet nahlášených stížností: | 152 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
28.11.2019 jsem si objednala výrobek 2 in STYLER V POČTU 1 Ks za 767,- Kč, nechala jsem zásilku pojistit tzv. Garancí za 80,- Kč, dále si účtovali poplatek 54,- KČ a přichází hřeb objednávky - "NEČEKANÝ DÁREK" ZA 119,79 Kč, který jsem NEŽÁDALA!!....Ale řekla jsem si dobře, tak uvidíme, co to bude za překvapení - a bylo!!!...to překvapení se jmenuje velké NIC!! Takže tato firma se takto podvodně obohacuje na svých zákaznících a velice mně zklamala! Co jsem mohla zatím udělat pro nápravu?...zatím nic moc, nedostala jsem šanci, ale budu se snažit opět s firmou zkontaktovat.
"Nečekaný dárek" od firmy (který nikdo nevyžadoval) v částce 119,97 Kč
Reakce by měla být od firmy taková, že mi vrátí tyto neoprávněně nabyté peníze, protože si částku naúčtovala za nic - tedy jaksi nad rámec objednávky.
|
Tweet |