Společnost


Miroslav Votruba

Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#3757Nevrátil zpět celou částku za pračku

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 9 dnů 11 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
15.07.2014, před 10 lety

Tomáš Bavor

Znění stížnosti

Dne 3.4.2014 jsem koupil pračku wtsl 65912. Dne 7.4.2014 jsem telefonicky informoval o jejím vrácení ve 14-ti denní lhůtě.
Po domluvě 9.4.2014 jsem pračku zaslal zpět nepoužitou, nepoškozenou a s původními obaly.
Dopis o vrácení zboží jsem zaslal poštou na uvedenou adresu.
Peníze za pračku vrátil až po měsíci, tedy 16.5.2014, a nevrátil celou zaplacenou částku za pračku (o 1000,- míň), ani náklady na dodání zpět. Volal jsem a napsal urgenci zaplacení celé částky, ale nic.


Produkt

pračka wtsl 65912


Požadované řešení

Trvám na uhrazení celé zaplacené částky za pračku Kč 9565,- a nutných nákladů na její zpětné dodání Kč .


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému