Počet nahlášených stížností: | 654 |
Z toho za letošní rok: | 8 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 11.7.2014 jsem na pobočce Křenová 52, Brno reklamoval nefunkční a zapadlé tlačítko na tabletu. Už od začátku bylo podezřele špatně stisknutelné, nicméně fungovalo. Bohužel po cca půl roce už v přístroji zůstalo zapadlé nadobro a zapínání bylo ke konci prakticky nemožné.
CZC jsem po zamítnutí (18.7.) ihned kontaktoval, žádal jsem o objasnění, jak by mohl uživatel mechanicky poškodit plastové tlačítko a/nebo mikrospínač. Takové poškození by vyžadovalo přesný a cílený úder(y) malým tupým předmětem a kladivem.
CZC mi neodpovídá na žádost o objasnění poškození ani na upřesnění, jakým způsobem provedli "ohledání" tlačítka.
Tablet POINT OF VIEW Tablet PC ProTab 3 IPS, 10"/8GB/Android
Požaduji opravu tabletu, nebo jiné řešení vedoucí k funkčnímu zařízení.
|
Tweet |