Společnost


HUMANIC CZ spol. s r.o.

Počet nahlášených stížností:58
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 7 stížnostech.

#3896Reklamace dětské obuvi

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 22 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
28.07.2014, před 10 lety

Jana Varechová

Znění stížnosti

Dne 9.7. 2014 jsem zakoupila v prodejně v Brně na Nám.Svobody dívčí sandály.Byly ve slevě,(již podruhé slevněné),původní cena 699,- nyní za 199,-Kč.
23.7 jsem vedla dceru do příměstského tábora v Brně a bohužel jsem zjistila,že se u pravého sandálu odlepila celá podešev.Už jsme byly ve městě na místě tábora,nemohla jsem se vracet domů(20 km vlakem),šla jsem do práce a dítě na "aktivitu".Dcera se na místě přezula do papučí,ale v této botě bez podešve musela odjet domů.Nic jiného na nohy neměla.Pršelo.
Doma jsem boty umyla,dle možností vysušila,při tom jsem zjistila,že se odlepuje i druhá podešev.
Sandály jsem šla hned druhý den reklamovat.
Dnes mi přišla od prodejce SMS,že reklamace se zamítá.


Produkt

Dětská obuv Bestceller 3-42-28-0954-7 vel.35


Požadované řešení

Mám za to,že bota,která se po 14 dnech užívání rozpadne,je vyrobená nekvalitně.
Chtěla bych dostat svoje peníze zpět.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému