Počet nahlášených stížností: | 654 |
Z toho za letošní rok: | 8 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
11.6.2014 jsem reklamovala držák (odlepení přísavky) ke kameře CAM Prestigio Roadrunner 520GPS. 11.7 zboží nebylo ani opraveno, ani mi nevrátili peníze. Po telefon. urgencích mi byl poslán na e-mail nový záznam o přijetí zboží k reklamaci s datem převzetí 30.7 a datem opravy 30.8. Toto datum chápu jako neadekvátní, protože lhůta pro vyžízení reklamace již uplynula. Požadovala jsem vrácení peněz po operátorce na centrále, ale stále bez odezvy. Nyní mi hovory pokládají a nelze se spojit z kompetentní osobou z reklamačního oddělení.
CAM Prestigio Roadrunner 520GPS
Požaduji vrácení peněz, protože uplynula 30 denní zákonná lhůta na vyřízení reklamace.
|
Tweet |