Počet nahlášených stížností: | 3209 |
Z toho za letošní rok: | 36 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 18.8. jsem se dostavil na základě výzvy vhozené ČP do mé poštovní schránky na pobočku ČP Brno Lesná za účelem vyzvednutí obyčejné zásilky s dobírkou. Jako doklad pro vydání a následné mnou zaplacení dobírkového balíčku jsem předložil ČP vydanou výzvu. Toto bylo nedostačující dle sdělení vaší pracovníce a požadovala průkaz totožnosti. Tento jsem nemohl předložit, neboť jsem ho neměl u sebe neboť jsem se dočetl na zadní straně výzvy, že v případě obyčejné zásilky není potřeba - což je logické, neb oť jsem se prokázal výzvou, kdeš je uvedeno moje jméno i adresa a také zboží, které bylo v uvedenémn balíčku jsem chtěl celé zaplatit -vždyť to byla dobírka. prosím tedy o vysvětlení a logický důvod proč jsem byl šikanován i vedoucí pobočky a musel jsem opět navštívit pobočku a opět vyvstát frontu. Upozorňuji, že na výzžvě nebylo nic posáno, že bude vyžadovám dokl\ad totožnosti současně s výzvou, když je to obyčejná zásilka, která nebyla dovlastních rukou.
Vysvětlení - popř omluva dotčených osob.
|
Tweet |