Počet nahlášených stížností: | 234 |
Z toho za letošní rok: | 3 |
Stále v řešení: | 2 |
Dobrý den, rád bych vás požádal o zrušení platby vaší firmě u mého syna. Můj 14ti letý syn navštívil krátce vaše stránky a aniž by něco potvrdil a bez souhlasu, byl zařazen jako člen. Týdně mu přicházeli SMS s platbou 99 Kč a já vše zjistil až když přišlo vyúčtování. Poté jsem poslal STOP ALL ale vše pokračovalo dále. Celkem bylo strhnuto 13 SMS s platbou 99 Kč. Musel jsem synův mobil zablokovat na všechny platby, což je pro jeho fungování problém. Proto vás tímto prosím o zrušení všech plateb na mobil mého syna a zrušení jeho členství děkuji Vait
rád bych aby se vše zrušilo
|
Tweet |