Společnost


FINALTY TARGET MEDIA s.r.o. v likvidaci

Počet nahlášených stížností:374
Z toho za letošní rok:4
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#53953Neúspěšné odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

7 měsíců 24 dnů 17 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
24.11.2021, před 2 lety

Gabriela Procházková

Znění stížnosti

Dobrý den,
objednávku z e-shopu Bonky.cz jsem 5.11.2021 obdržela, a hned ten samý den jsem měla snahu zboží vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů. A získat zpět své peníze ve výši 1.846 Kč.
Bohužel neúspěšně. Web Bonky.cz mě sice navedl na jakýsi jejich reklamační formulář (nešlo o Vrácení zboží v zákonné lhůtě), který mě nutil udat důvody "reklamace" a přiložit fotky zboží. Toto jsem udělala, a za čas mi přišly notifikace, že reklamace #8959 a #8961 byla zamítnuta.


Produkt

1x Dámský batoh a taška 2v1 - pink Color: pink - cena 599 Kč, + 1x Stylová dámská koženková bunda - Tnavě hnědá, M Barva: Tnavě hnědá, Velikost: M - cena 1.189 Kč


Požadované řešení

Žádám o vrácení částky 1788 Kč (č.účtu viz níže). Nepočítám balné a pojištění, to oželím.
Zboží jsem připravena vrátit provozovateli v ČR.
Nedůvěřuji jakékoliv čínské adrese pro zaslání, a nejsem ochotna platit clo,pojištění či vysoké poštovné za zahr. zásilku.
Moc děkuji,
Gabriela Procházková


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému