Počet nahlášených stížností: | 3 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Obchod nedodal ani po měsíci již zaplacené zboží v ceně několika tisíc korun ani po několika výzvách po telefonu i e-mailu.
Majitel nepravdivě uváděl, že je zboží skladem, ale nebylo, a patrně je obchod neměl k dispozici vůbec. Žádal jsem majitele několikrát, aby věc vysvětlil, zaslal zboží nebo vrátil peníze s omluvou, ale nestalo se nic.
Bohužel jsem nebyl dost opatrný a nehledal předem reference tohoto obchodu na internetu, je snadno k dohledání několik dalších podobných případů např. na http://najisto.centrum.cz/3116929/alfa-security-group-sro/hodnoceni/ nebo http://forum.lupa.cz/index.php?topic=3452.0%20nebo%20http://obchody.heureka.cz/dumshop-cz/recenze/.
Stejný majitel provozuje i e-shop www.sporting-shop.cz.
Dodání zboží alespoň v náhradní lhůtě s omluvou a kompenzací, např. dopravou zdarma jako vyjádření úcty k zákazníkovi
|
Tweet |