Společnost


CCC Czech, s.r.o.

Počet nahlášených stížností:218
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

33%
67%
Toto skore je založeno na 33 stížnostech.

#57113Nekompletní dodání ze strany CCC

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 9 dnů 13 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
22.04.2022, před rokem

Ivona Horáková

Znění stížnosti

Dobrý den,

objednávku jsem obdržela ve stavu (krásná krabice) vevnitř 2 krabice od bot a v jedné chyběli boty.

Objednávka čeká na zaplacení dobírku!
Dobrý den jak vám mohu pomoci ? :-)

Objednávka je ve stavu reklamace!
Dobrý den nemáme na vás čas, peníze jsme shrábli a nezajímáte nás a budeme se bránit podmínky přepravce,
Měla jste rozbalit krabici a zkontrolovat.
Vaše mínus.

Tak asi nějak tam probíhá vyjádření operátorek + Vedoucí callcentra paní M. K.

Jakmile není objednávka zaplacená jsou operátoři milí, ale jakmile se řeší problém tak dělájí kolem toho hgromady problémů.

Konkurence vše řeší Garancí spokojenosti, zákazníkovi věříme a peníze mu vrátíme.
Ale oni spíše opak!

Nemluvě tomu že se osočují a brání přepravní společností.
Nebudu na místě rozbalovat krásnou neporušenou krabici ať už váží 1 - 10Kg když to 20min táhnu pěšky!

U nich již nenakoupím a pokud budou dělat problémy kvůli 900,- jsem schopná jim udělat krásnou reklamu a reputaci.

Já jen kdyby zase někdo měl něco tak vyhrožování to není paní M. :-).

Jen možnost která je svobodná a recenzi může udělat kdokoliv.

Hezký víkend.
Horáková + Horák


Produkt

6085880347-01


Požadované řešení

Vrácení peněz


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému