Společnost


UrbanTrend s.r.o. v likvidaci

Počet nahlášených stížností:169
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

33%
67%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#57964Nedodaný tovar,vopred zaplatený

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 30 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
30.05.2022, před rokem

Ilona Šípošová

Znění stížnosti

20.nov.2021 som si na urbantrend objednala bielu kožušinku pod stromček,č obj.3949.Vyplatila som vopred 33 Eur.Do dnešného dňa mi neprišla.Viackrát som písala na ich mail zákaznícka podpora,pretože telefonicky sa s nimi nedá spojit.Zo začiatku mi odpovedala iba pani Veselá,že to prezistí,že nechápe,prečo mi tovar neprišiel,to bolo naposledy v januári,ale už sa mi viacej neozvala.Od januara vobec nereagovali na moje správy.V mojich mailoch,som žiadala aj o vrátenie zaplatenej čiastky.Minulý týždeň som písala znova,odpovedou mi bolo,čo najskor sa vam ozveme.Ale nič sa nedeje,žiadna náprava.


Produkt

biela kožušinka pod stromček,č.obj.3949,vyplatené vopred,suma 33 Eur.


Požadované řešení

Vrátenie zaplatenej sumy,vianoce sú dávno za nami,a na tohtoročné vianoce,ak dožijem v zdraví,si objednám z inej stránky,kde majú zodpovednejší prístup ku svojim klientom.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému