Společnost


Systém Centre s.r.o.

Počet nahlášených stížností:106
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:8
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

88%
12%
Toto skore je založeno na 9 stížnostech.

#58891Mobilní telefon Xiaomi Redmi 4X 3GB/23GB, zlatá

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 24 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
08.07.2022, před rokem

Lucie Lím

Znění stížnosti

Dobrý den,

před Vánoci byl dceři zakoupen mobilní telefon Xiaomi Redmi 4X 3GB/23GB, zlaté barvy. Bohužel během půl roku už na něm nefunguje skoro nic.
Teď už ani nejde nabít. Dotykové ovládání jde na několikrát atd. Je hodně pomalý. Proto bychom ho rádi reklamovali a rádi bychom navrácení financí. Vypadá to, jako by byl telefon už někdy v provozu, ale byl koupený jako nový dne 29.12.21.
Vzhledem k tomu, že ho používala dcera, tak jsme nedostatky telefonu zjišťovali postupně a až nyní není funkční a k dispozici vůbec. Jak je možné řešit reklamaci?

Klidný den. Děkuji pěkně za zprávu. Lucie Lím


Produkt

Telefon nereaguje na poprvé - dotyk se musí opakovat než mobil zareaguje. Je opravdu hodně pomalý. Nyní nelze vůbec nabít.


Požadované řešení

Vrácení financí.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému