Počet nahlášených stížností: | 19 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
Od 18.9.2015 má e-shop nevyzvednutý balík, který jsem zaslal spolu s odstoupením od smlouvy v zákonné 14 denní lhůtě. Do dnešního dne je stále uložen na poště, budu ho asi muset zasílat znovu až se mi vrátí. Celou situaci nechápu, neboť p. Studnička se mnou normálně při a po nákupu komunikoval... jsem zklamán a stále zatím doufám v nápravu a vyřešení věci :/ Mimochodem tato situace není u něj poprvé a je toho plný internet... má nás zákazníky zjevně úplně na háku...
J. Hanák
Vyzvednutí balíku na poště, uznání odstoupení a vrácení peněz, tak jako u normálního obchodníka.
|
Tweet |