Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

Počet nahlášených stížností:361
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Toto skore je založeno na 134 stížnostech.

#8104Neuznana reklamace

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

7 měsíců 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
20.10.2015, před 8 lety

Eva Peskeova

Znění stížnosti

Pocitac zakoupeny 7.12.2013 prestal fungovat tri mesice pred vyprsenim zarucni doby. Po uplatnovani reklamace v prodejne odeslan na jejich servis. Bylo nam sdeleno ze vnitrek je zaprasen a z toho duvodu odesla graficka karta a zdroj. Oba najednou?! Reklamace nebyla uznana. Pry na zapraseny vnitrek se reklamace nevztahuje a opravu za 3400 kc si musime uhradit. Prosim o radu jak postupovat dale. Dekuji Eva Peskeova


Produkt

stolni pocitac Asus vyr.cislo: d9pdcg001dw2


Požadované řešení

Oprava na naklady prodejny v zarucni dobe


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému