Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#8744Vymáhání poplatku za VIP členství

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 11 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
14.12.2015, před 8 lety

Anna Pedretti

Znění stížnosti

Dobrý den, společnost Be2 na mě opakovaně prostřednictvím e-mailových zpráv vymáhá platbu za VIP členství. Je pravda, že jsem kdysi byla u této služby registrována, ale je tomu určitě již více než rok a půl. Službu ani nevyužívám, nemám k ní funkční přihlašovací údaje ani aktivní profil!Po společnosti jsem žádala informaci o mém členství a údaje k profilu, které oni po mě chtějí, abych prý mohla službu definitivně vypovědět.
Jak mám ale postupovat, když tyto údaje nemám k dispozici?

Velice děkuji.


Produkt

online seznamka


Požadované řešení

Jediné co si přeji je vypovědět s konečnou platností jakýkoli vztah, který s danou společností dle jejich tvrzení ještě mám, aby mě již více neobtěžovali.
Prosím o pomoc - e-mailová komunikace s nimi nikam nevede, protože po mě požadují údaje, které nemám.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému