Společnost


Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:90
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

31.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (28 z 90)

Hodnocení spokojenosti
25%
75%
Uvedená procenta vychází z 12 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Linda Hroníková

Průtahy v reklamaci; nejasnosti ohledně dodání nového kusu zboží (následujícího po komplikovaném odvozu poškozeného kusu) - nová objednávka za 1 Kč a znovu objednávaná doprava

 Datum publikace: 17.7.2024 		uzavřeno
Jaroslav Vodrážka

Porucha TV 6 měsíců po záruční době

 Datum publikace: 20.9.2016 		uzavřeno
Alena Koudelková

nabíječka

 Datum publikace: 25.12.2019 		uzavřeno
Vojtěch Vinterlík

Neuznaný nárok na odstoupení od kupní smlouvy - 4. reklamace (uznána) řešena jen výměnou příslušenství

 Datum publikace: 28.6.2020 		uzavřeno
Klára Frydrychová

Opětovně závada na stejném modelu pračky WW90T534DAE/S7

 Datum publikace: 29.3.2022 		uzavřeno
Jozef Briss

Koniec Youtube aplikacie na Samsung TV

 Datum publikace: 29.5.2017 		uzavřeno
Petr Maček

Nucené aktualizace OS Android na mobilu Smasung Galaxy S5

 Datum publikace: 13.6.2016 		uzavřeno
Peter Lackovic

Vynútená aktualizácia firmware prei reklamácii slúchadiel

 Datum publikace: 8.7.2016 		uzavřeno
Jana Maissnerova

Samsung G 800 Galaxy S5 mini White IT: 2 uznané reklamace, 3. neuznaná i při opakujícím se problému - zamítnuto odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 7.4.2017 		uzavřeno
Martin Pecháček

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 7.4.2016 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 … 9 > POSLEDNÍ