Společnost


Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:90
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

31.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (28 z 90)

Hodnocení spokojenosti
25%
75%
Uvedená procenta vychází z 12 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Barbora Berková

Nenodané zboží

 Datum publikace: 21.9.2016 		uzavřeno
Petr Maček

Vnucování aktualizací

 Datum publikace: 9.2.2017 		uzavřeno
Petr Šulák

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 13.9.2018 		uzavřeno
Petr Malík

Bezdůvodné obohacení po uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy - výskyt 7 vad u Z Fold4 (foldable, skládací telefon)

 Datum publikace: 20.5.2024 		uzavřeno
Hana Benešová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 24.6.2015 		uzavřeno
Šárka Voráčová

Odmítnutá reklamace

 Datum publikace: 29.7.2016 		uzavřeno
Jaroslav Kudela

Samsung strašný krám předražená bída

 Datum publikace: 12.7.2023 		uzavřeno
Vitalij Bondarenko

Žádosti o odstoupení od kupní smlouvy není možné vyhovět, jelikož zařízení podmínky a předpoklady pro tento krok nenaplnilo.

 Datum publikace: 4.6.2018 		uzavřeno
Růžena Vrtalová

Záruční oprava

 Datum publikace: 27.9.2023 		uzavřeno
Adam Klatovský

Stížnost na postup ze strany VOC

 Datum publikace: 16.4.2018 		uzavřeno