Společnost


Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:90
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

31.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (28 z 90)

Hodnocení spokojenosti
25%
75%
Uvedená procenta vychází z 12 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Marek

Neuznané řešení opakované reklamace

 Datum publikace: 4.2.2024 		vyřešeno
Vit Caslavka

Odemknutí cizím otiskem prstu

 Datum publikace: 13.3.2019 		uzavřeno
Monika Štefáčková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 21.9.2018 		uzavřeno
Mária Pálešová

Pokazené chladenie chladničky

 Datum publikace: 19.3.2018 		uzavřeno
Petr Kucharič

Arogance

 Datum publikace: 23.12.2019 		uzavřeno
Jakub Sült

Televize po záruce

 Datum publikace: 16.10.2023 		vyřešeno
Linda Hroníková

Průtahy v reklamaci; nejasnosti ohledně dodání nového kusu zboží (následujícího po komplikovaném odvozu poškozeného kusu) - nová objednávka za 1 Kč a znovu objednávaná doprava

 Datum publikace: 17.7.2024 		uzavřeno
Jaroslav Vodrážka

Porucha TV 6 měsíců po záruční době

 Datum publikace: 20.9.2016 		uzavřeno
Alena Koudelková

nabíječka

 Datum publikace: 25.12.2019 		uzavřeno
Vojtěch Vinterlík

Neuznaný nárok na odstoupení od kupní smlouvy - 4. reklamace (uznána) řešena jen výměnou příslušenství

 Datum publikace: 28.6.2020 		uzavřeno