Společnost


Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:92
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

31.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (29 z 92)

Hodnocení spokojenosti
23%
77%
Uvedená procenta vychází z 13 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Adam Klatovský

Stížnost na postup ze strany VOC

 Datum publikace: 16.4.2018 		uzavřeno
Mária Pálešová

Pokazené chladenie chladničky

 Datum publikace: 19.3.2018 		uzavřeno
Jozef Briss

Koniec Youtube aplikacie na Samsung TV

 Datum publikace: 29.5.2017 		uzavřeno
Jan Holeček

Zamítnutí reklamace Samsung Galaxy Gear S

 Datum publikace: 2.5.2017 		uzavřeno
Vladimír Pospíšil

Neuznaná reklamace VOC - Televize projevila závadu (vadné řádky pixelů) těsně po uplynutí záruční lhůty

 Datum publikace: 1.5.2017 		uzavřeno
Jana Maissnerova

Samsung G 800 Galaxy S5 mini White IT: 2 uznané reklamace, 3. neuznaná i při opakujícím se problému - zamítnuto odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 7.4.2017 		uzavřeno
Dagmar Rašpličková

Neuznaná reklamace servisu

 Datum publikace: 20.2.2017 		uzavřeno
Barbora Gorolová

Nedodání skla pro výměnu S7

 Datum publikace: 13.2.2017 		uzavřeno
Petr Maček

Vnucování aktualizací

 Datum publikace: 9.2.2017 		uzavřeno
Lenka Kupková

Uznané 3 reklamace mobilního telefonu, zamítnutí odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 18.1.2017 		uzavřeno