VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1414
Z toho za letošní rok:	56
Stále v řešení:	31

Úspěšnost případů

51.7 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Václav Bečvář	Prodáváte nezletilým dětem Datum publikace: 30.4.2015	uzavřeno
Marcela Elhenická	Nesprávný postup reklamačního řízení Datum publikace: 22.4.2015	uzavřeno
Aneta Vaňková	Neuznaná reklamace Datum publikace: 16.4.2015	uzavřeno
Milan Bednář	Poškození telefonu Datum publikace: 14.4.2015	uzavřeno
Květoslav Janulík	Neuznaná reklamace Datum publikace: 26.3.2015	uzavřeno
Pavel Štika	Zamítnutí reklamace Datum publikace: 16.3.2015	vyřešeno
Jiří Jelen	Nevyrozumění zákazníka do 30 dnů Datum publikace: 15.3.2015	uzavřeno
Lucie Kopřivová	Nedodané zboží dle platě uzavřené smlouvy Datum publikace: 12.3.2015	vyřešeno
Veronika Tylová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 5.3.2015	uzavřeno
Josef Dufek	Reklamace a vrácení peněz Datum publikace: 4.3.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 95 … 128 129 130 131 132 133 134 … 142 > POSLEDNÍ