Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Alexandr Seuberth

Chybný produkt

Datum publikace: 21.1.2016
uzavřeno
Lubomír Friml

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 18.1.2016
vyřešeno
Lubomír Hejhal

Opakující se reklamace mobilního telefonu Aligátor A870 Senior

Datum publikace: 14.1.2016
vyřešeno
Alisa Elisabeth Selezneva

Neuskutečněná oprava závady

Datum publikace: 13.1.2016
uzavřeno
Luděk Kadák

Způsob vyřešení reklamace

Datum publikace: 7.1.2016
vyřešeno
Jana Křížová

Nenalepený skinzone

Datum publikace: 5.1.2016
uzavřeno
David Pocar

Zamítnutá reklamace Lenovem

Datum publikace: 4.1.2016
vyřešeno
Dagmar Mitrengová

Nevhodný dárek vrácení

Datum publikace: 29.12.2015
vyřešeno
Lukáš Pokorný

Hrozné chování a nedodané zboží

Datum publikace: 29.12.2015
uzavřeno
Michaela Štěpánová

Mylná informace + neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.12.2015
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 100 128 129 130 131 132 133 134 149 > POSLEDNÍ