VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1485
Z toho za letošní rok:	127
Stále v řešení:	17

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Pavel Novák	Neuznaná reklamce Datum publikace: 27.12.2015	vyřešeno
Pavel Dočkal	Nedodržení garantovaného termínu doručení do Vánoc Datum publikace: 23.12.2015	uzavřeno
Tomáš Novák	Špatně nalepený skinzone Datum publikace: 21.12.2015	vyřešeno
Jiřule Kašparová	Zamítnutí pojistné události Datum publikace: 15.12.2015	uzavřeno
Ivan Hríb	Nedodání objednaného zboží v akci Datum publikace: 14.12.2015	uzavřeno
Lenka Němcová	Nedodané zboží Datum publikace: 14.12.2015	vyřešeno
Michal Táborský	Objednávka č. 156366862 - Problém s vyzvednutím objednaného a zaplaceného zboží v Alza Holešovice Datum publikace: 11.12.2015	uzavřeno
Ondra Kocura	Odmítnutí vrácení peněz Datum publikace: 11.12.2015	uzavřeno
Martin Vlček	IPAD reklamace Datum publikace: 10.12.2015	uzavřeno
Jiří Eichler	Neuznaná reklamace Datum publikace: 9.12.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 100 … 129 130 131 132 133 134 135 … 149 > POSLEDNÍ