Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1413
Z toho za letošní rok:55
Stále v řešení:30

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1413)

Hodnocení spokojenosti
69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Langhammer

Neuznaná reklamace / Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 29.11.2013 		vyřešeno
Jiří Příhoda

Průtahy při žádosti o odstoupení od kupní smlouvy po 3. opakované závadě

 Datum publikace: 21.11.2013 		vyřešeno
Josef Oberdorfer

Neuspokojivé řešení pojistky proti poškození / rozbití

 Datum publikace: 13.11.2013 		uzavřeno
Václav Šesták

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 6.11.2013 		vyřešeno
Martin Burda

Neuznaná reklamace týden starého telefonu

 Datum publikace: 4.11.2013 		vyřešeno
Pavel Mašek

Pojistné plnění a překlad protokolu

 Datum publikace: 4.11.2013 		vyřešeno
Jiří Zárybnický

Reklamace TV LED LG37LE5300

 Datum publikace: 3.11.2013 		vyřešeno
Maroš Šándor

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 2.11.2013 		uzavřeno
Petr Heth

Neoprávněné odmítnutí opravy spotřebiče/výrobku v rámci zaplacené rozšířené záruky

 Datum publikace: 1.11.2013 		vyřešeno
B.H. Tata

Odmítnutí pojistného plnění kvůli předchozí výměně pojištěného zboží

 Datum publikace: 1.11.2013 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 95 … 138 139 140 141 142 > POSLEDNÍ