Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Klepáček

Neuznané odstoupení od kupní smlouvy z důvodu většího počtu vad

Datum publikace: 28.8.2014
uzavřeno
Martin Kruzik

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.8.2014
uzavřeno
Jan Klimunda

Neuznaná reklamace Samsung Galaxy S3 mini

Datum publikace: 18.8.2014
uzavřeno
Jakub Janoušek

Zamítnutí odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 25.7.2014
uzavřeno
Honza Hlach

Neuznání reklamace iPhone 5

Datum publikace: 25.7.2014
uzavřeno
Vojtěch Černý

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.7.2014
uzavřeno
Jana Krupičková

Neuznaná reklamace nového tabletu

Datum publikace: 15.7.2014
uzavřeno
Lucie Janyšková

Čtvrtá opětovná reklamace (2xuznáno, 2x neuznáno)

Datum publikace: 30.6.2014
uzavřeno
Radek Hes

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 30.6.2014
uzavřeno
Jiří Rames

Prapodivna reklamace

Datum publikace: 17.6.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 100 140 141 142 143 144 145 146 149 > POSLEDNÍ