Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jindřiška Kleknerová

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 19.6.2023
vyřešeno
Josef Petýrek

Nedodané zboží.

Datum publikace: 16.6.2023
vyřešeno
Ladislav Kleman

Neúplná dodávka

Datum publikace: 14.6.2023
uzavřeno
Josef Král

Neuznání vrácení zboží

Datum publikace: 9.6.2023
vyřešeno
Lukáš Rejnart

Reklamace sušičky Gorenje

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Monika Gelnarová

Vyřízení reklamace ačkoliv zboží nebylo opraveno.

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Heřman Mann

Zamítnutá reklamace s poukazem na údajné mechanické poškození produktu

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Dita Kozáková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.6.2023
uzavřeno
Otakar Thon

Reklamace

Datum publikace: 4.6.2023
vyřešeno
Denisa Juříčková

Zamítnutá reklamace a zrušená reklamace první reklamace

Datum publikace: 4.6.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 22 23 24 25 26 27 28 48 95 142 > POSLEDNÍ