Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Elizabeth Ptáčková

Personál

Datum publikace: 16.12.2022
uzavřeno
Oldřich Valehrach

Vrácení zboží ve 14-dění lhůtě

Datum publikace: 16.12.2022
vyřešeno
Kateřina Maňáková

Odmítnutí z hygienických důvodů

Datum publikace: 16.12.2022
vyřešeno
Jan Steiner

Reklamace ukradené koloběžky

Datum publikace: 15.12.2022
vyřešeno
Barbora Šustová

Neuznání vrácení zboží

Datum publikace: 13.12.2022
vyřešeno
Jaroslav Tomala

Sada nádobí Berlingerhaus

Datum publikace: 12.12.2022
uzavřeno
Martin Jirásek

Velmi nekorektní přístup, objednávka ***

Datum publikace: 7.12.2022
uzavřeno
Petro Mikita

Nepřišlo mne zboží

Datum publikace: 6.12.2022
uzavřeno
Josef Šrédl

Nevyřízená reklamace v zákonné lhůtě - následné nedodání výrobku ani vrácení peněz

Datum publikace: 2.12.2022
vyřešeno
Vojtěch Ryba

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.12.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 30 31 32 33 34 35 36 48 95 142 > POSLEDNÍ